อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถเข้าถึง ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลที่สามคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอลบข้อมูลได้ทันที
p688 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็ว สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะให้ขั้นตอนที่ชัดเจนและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มในบัญชี เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือกฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดคำขอของคุณและส่งให้เรา ทีมจะติดต่อกลับผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

คุกกี้เฉพาะที่จำเป็น

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้เฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแล้วลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้เพื่อขอดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มของเรา หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแต่อาจเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่หลังจากนั้น

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้เฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบออก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต