อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ p688

เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัคร ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จนถึงการเข้าใช้บัญชีและการติดต่อซัพพอร์ตเป็นไปภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่ตรวจสอบได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
p688 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ p688
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

p688 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมบัญชีแบบเรียลไทม์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของเราเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินบัญชี หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้ SSL encryption ในการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษาและเกมที่คุณชื่นชอบ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างในเว็บไซต์

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนหากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ OTP กับผู้อื่น

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้หยุดใช้ข้อมูล หรือลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือแจ้งเรื่องการใช้ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม การติดต่อผ่านแชทสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด ในขณะที่อีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการที่เป็นทางการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากเมนูหลักหรือไอคอนด้านล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามหรือคำขอของคุณเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล และทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลxโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีของคุณ คำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์โดยเลือกหัวข้อ นโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล แล้วอธิบายคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้ในฟอร์ม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของตนเอง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ตอบไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet บันทึกการเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมการเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลสำคัญอื่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดทางธุรกิจกำหนด ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุณมีสิทธิขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสองสามวันทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay และ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต